SAFETY / 11

账号安全

账号安全不是遇到问题后才需要处理的事情。保管好验证信息、识别异常请求、及时退出风险互动,能减少很多不必要的损失。

91网账号安全与登录保护

READ / GUIDE

围绕当前主题提供内容说明、使用建议、隐私与安全提醒。重要选择仍由用户根据实际情况自主判断。

01

验证码安全

任何人索要验证码时都应停止提供。

02

设备检查

关注未知设备、异常登录和来源不明链接。

03

互动风险

不以支付、敏感资料或线下交易换取继续沟通。

账号安全从最基本的登录凭证开始。短信验证码、登录密码、支付密码和设备验证信息只应由本人掌握,不应提供给陌生人,也不应通过截图、聊天记录或公开动态发送。任何以协助认证、解封账号、领取权益或处理异常为理由索要验证码的请求,都应立即停止。

设备环境发生变化时,可以留意异常登录提示、未知设备或不熟悉的操作记录。若怀疑账号被他人使用,应尽快修改必要的安全设置并通过官方帮助入口核对。不要点击来源不明的链接,也不要下载安装自称可以修复账号、绕过限制或提升权限的第三方工具。

私信风险通常伴随紧迫要求、敏感信息索取或支付行为。对方要求发送银行卡资料、支付信息、身份证件、家庭住址或工作地点时,应重新判断是否有必要继续沟通。平台不会通过普通用户要求他人代为完成账号验证,也不会要求以转账方式解除正常功能限制。

举报和屏蔽适用于骚扰、冒犯、虚假诱导、异常账号和违反社区规范的内容。用户可以先停止回复,再使用平台工具处理。提交问题时只提供与事件相关的必要信息,避免为了证明情况而公开更多个人资料,也不要把争议转移到线下或外部交易。

涉及社交、匹配和私信能力的用户必须达到所在地法律法规要求的法定年龄并符合平台规则;未成年人不应使用交友功能。成年用户也需要遵守所在地关于网络社交、个人信息和财产安全的规定,线上交流不能替代现实中的风险判断。

合理使用同样属于安全的一部分。长时间高强度互动可能影响判断和日常生活。遇到让人不适或持续施压的交流,可以暂停消息、减少公开信息或结束互动。需要进一步帮助时,可前往帮助中心、服务中心和隐私保护栏目查看对应说明。

USER NOTE

使用体验

“安全说明不是只写一句“注意诈骗”,而是把验证码、设备、私信和举报分开解释,遇到具体情况更容易判断。”
使用反馈

FAQ

常见问题

不要提供,并立即停止相关操作。验证码属于账户安全凭证,不能用于帮助他人验证身份或处理账号。必要时检查账号状态并通过官方帮助入口处理。

先检查设备和登录状态,修改必要的安全设置,并查看官方帮助说明。不要点击陌生链接,也不要下载声称可以绕过限制或修复账号的第三方工具。

查看完整常见问题 →

SAFE & RESPONSIBLE

使用与安全提醒

请把验证码、密码、证件和支付信息视为高敏感资料。遇到异常账号或骚扰时优先停止互动并使用平台处理工具,同时遵守所在地法律法规和年龄要求。

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